企業(yè)概況
威海建安物業(yè)服務(wù)有限公司是以物業(yè)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司 成立于2005年5月,注冊資金200萬元,企業(yè)資質(zhì)等級為三級,是一家以發(fā)展物業(yè)服務(wù)及 相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主的具有獨立法人資格的公司。 建安物業(yè)把高品位、高檔次、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)的人才基礎(chǔ)之上,公司推 行“以人為本”的親情管理模式,吸取了香港和國內(nèi)外的先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,為充分使 用和發(fā)掘人力資源,公司對員工的招聘、福利、保險等建立有一套完整、規(guī)范的管理規(guī)章制 度,培養(yǎng)出一支“敬業(yè)、勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實”的高素質(zhì)、專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊伍,較好 的保障了公司物業(yè)服務(wù)的正常運作及員工隊伍的相對穩(wěn)定。
建安物業(yè)聚集了一批懂管理、 有專業(yè)知識、不斷追求完美的管理人才,從業(yè)人員都具備了相應(yīng)的專業(yè)資格證書,管理 人員中80%均具有大專以上學(xué)歷。 為給廣大業(yè)主、物業(yè)使用人創(chuàng)造安全、整潔、舒適的居家環(huán)境,最大限度地滿足物業(yè)使用人、物業(yè)投資者實現(xiàn)物業(yè)保值、 增值的需求,公司于2008年10月通過ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
按照ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),制定了公司質(zhì)量方針: “誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提升業(yè)主的生活質(zhì)量,營造和諧、溫馨的居住環(huán)境,讓業(yè)主滿意”;確定了 公司的質(zhì)量目標(biāo),并完善了綜合部、公共秩序維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、保潔、綠化、財務(wù)、客服接待各部門的《崗位職責(zé)》,全面、 系統(tǒng)地明確各崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作范圍、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),既符合標(biāo)準(zhǔn)又與物業(yè)服務(wù)實際相結(jié) 合。使每個員工明確誰來做、怎樣做,既注重過程,更看重結(jié)果。要求管理無盲區(qū),服務(wù)無缺陷,工作無差錯,住戶無怨言。 建安物業(yè)將“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”作為企業(yè)的服務(wù)理念,著眼于看誰做得“更仔細(xì)、更到位、更標(biāo)準(zhǔn)”,最終使業(yè)主和住戶 更滿意